الاشتراكات



زيادة عدد الاشتراكات لتصل مع نهاية العام 2017 إلى 50,409 اشتراك، تم تركيب معظمها نتيجة لسياسة التسهيلات والحملات الممنوحة للمواطنين.


الاشتراكات الجديدة

خلال عام (2017) تم تركيب 2175 اشتراك جديد ما بين اشتراك (1فاز + 3 فاز) .


صيانة الاشتراكات

قامت فرق صيانة الاشتراكات خلال العام 2017 بصيانة لعدادات وخدمات المشتركين بواقع 5811 حالة. حيث شملت الحالات ما يلي:

  • استبدال عداد خاص بالمشتركين (1 فاز + 3 فاز ) نتيجة خلل بالعداد .
  • نقل العداد .
  • فصل مؤقت للخدمة حسب طلب المشترك .
  • إعادة تركيب الخدمة حسب طلب المشترك .


الطوارئ

لقد عملت فرق طوارئ كهرباء الخليل على مدار الساعة طيلة عام 2017 وذلك من خلال تشغيل أربعة فرق حسب برنامج دوري يتم استقبال المكالمات الواردة من المواطنين ومعالجة أكثر من 5580 حالة خلل تتعلق بالشبكات واشتراكات المواطنين .

تعمل جميع الفرق الفنية في حالة استنفار قصوى وعلى مدار الساعة في أيام الثلوج والشتاء والبرد القارص للعمل على الحد من انقطاع التيار الكهربائي عن المواطنين .